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1. Controlla sempre l’etichetta

• Ogni capo ha un’etichetta con simboli e istruzioni; è fondamentale seguirle, in quanto rappresentano le indicazioni specifiche per quel tessuto.
• Non trascurare queste informazioni: sono il riferimento più affidabile.

2. Lavaggi delicati e temperature basse

• Prediligi cicli delicati in lavatrice, evitando programmi troppo aggressivi.
• Usa temperature moderate (ad esempio ≤ 30 °C) per i tessuti più sensibili, come lana o misti delicati.
• Evita l’ammollo prolungato: se necessario, non superare 5–10 minuti con acqua fredda e smuovendo delicatamente.
• Quando lavi capi colorati o con applicazioni, falla al rovescio per proteggere i colori e le superfici.

3. Asciugatura e stiratura

• Evita l’asciugatrice per la maggior parte dei tessuti delicati: possono restringersi, infeltrirsi o deformarsi.
• Stendi i capi all’aria, preferibilmente su superficie orizzontale per evitare deformazioni (soprattutto per lana e maglieria).
• Stirali al rovescio quando possibile e a temperature basse. Usa un panno interposto se il tessuto è delicato o lucido.

4. Capi con fodera e tessuti doppi (es. giacche)

• Per questi indumenti è quasi sempre consigliabile il lavaggio a secco, rivolgendosi a una lavanderia professionale.
• In ogni caso, prima di procedere, leggere attentamente l’etichetta interna: se è indicato “lavaggio a secco” o “solo tintoria”, è importante attenersi.

Per noi la sostenibilità non significa solo creare capi di alta qualità in fibre naturali e biodegradabili, ma anche accompagnarli nel tempo, facendoli durare più a lungo.
Prolungare la vita dei tuoi capi non è solo un gesto di cura personale, ma anche un atto concreto per l’ambiente: allungandone l’utilizzo di soli nove mesi, si può ridurre l’impronta annuale di carbonio, acqua e rifiuti fino al 30% (Valuing Our Clothes Report 2017, WRAP).

Per questo offriamo una garanzia di assistenza a vita sui nostri prodotti.

Se il tuo capo ha subito piccoli danni — come un filo tirato, un bottone da ricucire o persino un attacco di tarme — potrai contare sul consulto dei nostri esperti.
Per gli interventi più complessi, i tuoi capi verranno affidati alle mani esperte delle nostre artigiane Dina, Sabrina e Giulia, che nel loro laboratorio in Veneto si occupano di restituire nuova vita a ogni indumento. Dopo il trattamento, il tuo capo tornerà a casa in meno di 20 giorni, pronto per essere indossato ancora.

• Riparazione: per risolvere buchi, tagli o parti mancanti.
• Ricondizionamento: per restituire ai capi la loro forma e morbidezza originale.
• Riparazione + Ricondizionamento: per i capi danneggiati che necessitano anche di un rinnovo complessivo.
  

Il costo varia tra 10 e 30 euro, in base al tipo di servizio richiesto.
La valutazione viene effettuata tramite un consulto video gratuito, così da offrirti la soluzione più adatta e trasparente.

La spedizione ha un costo di 3,90 € per ordini fino a 100 €. Per ordini superiori, è gratuita.

Gli ordini vengono normalmente evasi entro 24 ore nei giorni feriali.

In caso di reso, le spese sono a carico dell’azienda: la richiesta deve essere effettuata entro 3 giorni dalla ricezione della merce.